Toimitusehdot

Voimassa 22.08.2020 alkaen

Verkkokauppa

Pitu Woodellery (Y-tunnus 3090555-6, Saukontie 66, 86300 Oulainen, 0451129688, [email protected]) myy tuotteita vain täysi-ikäisille henkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö
kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä
yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien
selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja
sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Visa Electron
  • Amex
  • Klarna

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen
edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilauksesi Pitu Woodellery rasiassa, hyvin pakattuna, kirjeenä tai pakettina, joka sisältää lähetystunnuksen. Voit itse valita toimitustavan maksun yhteydessä.

Arvokkaammissa tilauksissa suositellaan toimitustavaksi pakettia, jossa on lähetystunnus. Ilmainen toimitus on aina kirjetoimitus.

Toimitusmaksu on 2,90€ tai 5,90€ lähetystavasta riippuen.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta riippuen 1-7 arkipäivää.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Peruutusoikeus ja palautusehdot


Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen [email protected]

Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen

palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu ja todettu käyttämättömäksi ja uutta vastaavaksi.

Tilauksesta valmistetussa tuotteessa ei ole peruutus- tai palautusoikeutta muutoin kuin havaitun valmistusvirheen vuoksi.

Huomioithan myös, että koska Pitu Woodelleryn tuotteet tehdään luonnonmateriaaleista ja täysin käsityönä, puun kuviointi tai korun pienet yksityiskohdat voivat erota hieman myyntikuvassa olevasta yksilöstä. Nämä erot eivät ole valmistusvirhe vaan kuuluvat käsityöhön.

Palautusosoite:

Pitu Woodellery, Saukontie 66, 86300 Oulainen

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun
ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa
mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on
vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.